Responsable Logistique et Performance Opérationnelle (H/F)

Description du Poste

Pionnière des marques digital native en France, Sézane développe aujourd’hui ses équipes en France et à l’international. 


Sézane est une entreprise hors norme, au sens littéral du terme. A l'image de nos origines, nous aimons les parcours iconoclastes, qui bousculent les codes et les idées préconçues. Nous recherchons les talents pas les parcours, les compétences pas les CV, la passion pas l’ambition. Marque engagée, pour une mode plus durable et auprès des enfants avec notre grand programme DEMAIN, nous cherchons des co-équipiers animés par le même sens de l’engagement, mais aussi guidés par l’agilité, l’autonomie, le sens des priorités, la débrouille et le besoin de placer la créativité, l’humain et le progrès au cœur de tout.


Afin de continuer à mener à bien cette douce folie, nous recherchons les talents d’un(e) Responsable Logistique et Performance Opérationnelle (H/F). 

Vos missions s’appliqueront sur l’ensemble du périmètre produit du groupe, dans un contexte fort d'internationalisation, et seront les suivantes :

 

  • Le pilotage du prestataire logistique :

- En collaboration étroite avec le responsable d'exploitation de notre entrepôt : piloter l'ensemble de la prestaiton logistique e-commerce au quotidien (périmètre web et retail / 150+ staff en continu sur site)

- Etre l'interlocuteur unique du prestataire sur quatre sujets fondamentaux : 

  • Réception & intégration des produits de la marque (IN)
  • Traitement des commandes (OUT)
  • Réception & traitement des retours B2C (Reverse)
  • Réception & traitement des retours B2B 

- Accompagner le prestataire dans la maîtrise des process mis en places

- Monitoring de la productivité du prestataire sur chacun des flux (IN / OUT / Reverse)

- Coordonner les besoins en packaging de la marque, incluant la gestion de l'approvisionnement du consommable logistique (cartons d’expédition, emballage, etc…)


  • Le suivi de performance du portefeuille des commandes Clients B2C et B2B :

- Suivi fin du portefeuille de commandes et ordonnancement de ce portefeuille

- Suivre quotidiennement la performance (OTIF) et de la qualité en lien avec l’entrepôt et le service clients


  • La gestion transports aval : 

- Suivie fine de la performance du transport aval B2C & B2B (vers le client final et vers notre réseau Retail) et prise en main de la relation avec nos prestataires avals (Chronopost, DHL, B2C Europe, etc.)

- Contrôle de la facturation transport aval et négociation éventuelles tarifaires

- Coordonnination des opérations avec le service Marketing (gifting, asilage, unboxing…)


De formation école de commerce, d’ingénieur ou équivalent, vous justifiez d’une première expérience réussie dans le domaine de la logistique. Vous êtes un expert dans les relations et la gestion d’un prestataire, vous êtes passionné par les analyses, Microsoft Office et Excel n’ont plus de secret pour vous ?

 

Nous recherchons une personne impliquée, dynamique, autonome et dotée d’un excellent sens du relationnel.

 

Vous vous êtes reconnu dans ce descriptif et souhaitez rejoindre l’aventure Sézane ? Alors n’attendez plus !

 


 

Exigences

De formation école de commerce, d’ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 années réussies dans le domaine de la logistique. Vous êtes un expert dans les relations et la gestion d’un prestataire, vous êtes passionné par les analyses, Microsoft Office et Excel n’ont plus de secret pour vous ?

 

Nous recherchons une personne impliquée, dynamique, autonome et dotée d’un excellent sens du relationnel.

 

Vous vous êtes reconnu dans ce descriptif et souhaitez rejoindre l’aventure Sézane ? Alors n’attendez plus !